Sprawdź maila, żeby potwierdzić swój zapis na newsletter. Jeśli nie widzisz wiadomości, sprawdź folder SPAM w swojej skrzynce. Cyberprzestępcy podążają za trendami – wykorzystują bieżące wydarzenia albo nagłówki medialne, aby nadać swoim wiadomościom pozór autentyczności. Dlatego PGE wzywa klientów, aby nie reagowali automatycznie i zachowali ostrożność.

Oszuści podszywają się pod PGE. Uwaga na fałszywe SMS-y o zaległości za prąd

Jeśli otrzymałeś takiego SMS-a – uważaj – to oszustwo – czytamy w komunikacie PGE zamieszczonym na Twitterze. PGE Obrót zaprasza do udziału w konkursie Moje PGE. Jego celem jest zachęcenie klientów do korzystania z nowej aplikacji, która ułatwia realizowanie wszystkich spraw związanych z umową na prąd od PGE. Nagrodami głównymi są vouchery na wakacje o wartości 20 tys. Ekspert z firmy DAGMA radzi, by czytać uważnie wiadomości SMS i e-mail, Forex Broker Kalita-finanse. Przegląd które przychodzą na telefon.

Fałszywe SMS-y od PGE. Wzywają do zapłaty za energię

Profil PGE eBOK jest powiązany z adresem poczty elektronicznej, podanym przy rejestracji profilu przez Użytkownika. Na adres poczty elektronicznej następuje wysyłka komunikatów związanych z wykonywaniem Usług PGE eBOK oraz Moje PGE. Podany podczas rejestracji profilu przez Użytkownika adres poczty elektronicznej zastępuje adres poczty elektronicznej wskazany przez Klienta w zawartej Umowie lub podany przez Klienta w trakcie wykonywania Umowy.

• Zapytania, uwagi i reklamacje powinny zawierać imię i nazwisko, Login oraz dokładny adres osoby składającej reklamację, jak również dokładny opis i powód reklamacji.
• Może to zrobić za pomocą Blika.
• Zaksięgowanie transakcji zajmuje maksymalnie kilka minut.

Dlaczego nigdy nie powinieneś mówić “tak” przez telefon? Możesz słono zapłacić

Nasze domy pełne są dziś urządzeń elektrycznych, które ułatwiają nam codzienne życie. Coraz więcej właścicieli domów decyduje się także na instalację fotowoltaiczną. Energia elektryczna towarzyszy nam więc nieustannie, dlatego warto znać podstawowe zasady bezpieczeństwa dotyczące zarówno naszych instalacji, jak i urządzeń. To rewolucja, która już ma miejsce, a która wkrótce całkowicie zmieni nasze gospodarstwa domowe. Faktura elektroniczna to wygodna i nowoczesna forma dostarczania rachunków za energię. Pozwala realizować szybkie płatności elektroniczne, zredukować liczbę papierowych dokumentów i czas poświęcany na formalności, bo otrzymamy ją na nasz adres email.

Zielona energia – wszystko, co musisz wiedzieć o ekologicznych źródłach energii odnawialnej

• Jeżeli nie mamy pewności czy SMS jest prawdziwy, lepiej nie klikać w link, a zadzwonić do firmy w celu upewnienia się czy była autentyczna próba kontaktu.
• Spółka posiada certyfikat Kodeksu Dobrych Praktyk w ramach Towarzystwa Obrotu Energią (TOE).
• Phishing finansowy jest jednym z najczęstszych typów działań cyberprzestępczych.
• Warto też zwrócić uwagę, czy tekst wiadomości pisany jest poprawną polszczyzną – błędy są często wskazówką, że mamy do czynienia z atakiem phishingowym spoza Polski.
• Aktualny Regulamin jest dostępny każdorazowo przed procesem logowania.

Zapytania, uwagi i reklamacje powinny zawierać imię i nazwisko, Login oraz dokładny adres osoby składającej reklamację, jak również dokładny opis i powód reklamacji. W przypadku wystąpienia błędu, wskazane jest przesłanie zrzutu ekranu prezentującego problem. Na podstawie powyższych danych możliwe będzie odtworzenie warunków wystąpienia błędu, celem jego reprodukcji i analizy przez Administratora technicznego. Nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w świadczeniu Usług wynikające z awarii lub przypadków wadliwego funkcjonowania Systemów teleinformatycznych spoza Grupy Kapitałowej PGE. Zaleca również stosowanie programów antywirusowych.

Jeżeli nie mamy pewności czy SMS jest prawdziwy, lepiej nie klikać w link, a zadzwonić do firmy w celu upewnienia się czy była autentyczna próba kontaktu. W przypadku tego oszustwa najbezpieczniej jest zablokować taki numer, zaś samą wiadomość usunąć. Podobnie gdyby wiadomość prosiła Co przedsiębiorcy mówią o brokerze MaxiMarkets o instalację aplikacji, sprawdźmy zawsze czy link przenosi do oficjalnego sklepu Google Play lub App Store. PGE zgłasza przypadki wyłudzeń i oszustw do organów ścigania – informuje PGE Obrót, spółka zajmująca się sprzedażą energii do odbiorców końcowych.

Każda próba oszustwa jest również zgłaszana do organów ścigania. SMSy wysyłane do Klientów, a także do osób niekorzystających z usług PGEObrót zawierają informację o rzekomej należności, która w razie nieuregulowania spowoduje przerwę w dostawie energii elektrycznej. Przestępcy rozsyłają wiadomości e-mail, a czasem również SMS-y, w których informują odbiorcę o rzekomej nadpłacie i zapraszają do jej „odzyskania”. Wiadomości zawierają link lub instrukcję prowadzącą użytkownika na fałszywą stronę przypominającą eBOK PGE.

Niniejszy Regulamin jest dostępny na portalu oraz w aplikacji mobilnej Moje PGE. Administrator techniczny nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z użycia Loginu i Hasła oraz innych danych dostępowych Użytkownika, przez osoby trzecie. Nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne konsekwencje nie stosowania się do powyższych zaleceń. F) próba powiązania z Profilem PGE eBOK kont rozliczeniowych, do których Użytkownik nie posiada praw, wynikających z zawartych z PGE Obrót S.A.

Okazuje się, że treść takich wiadomości 3TG Brokers-przegląd i informacje 3TG Brokers wysyłają oszuści podszywający się pod dostawcę energii. W SMS-ie można przeczytać, że jeśli nie uregulujemy kwoty, w naszym mieszkaniu odłączona zostanie energia elektryczna. PGE ostrzega przed oszustami rozsyłającymi SMS-y o nieuregulowanym rachunku. W krótkiej wiadomości znajduje się informacja o niewielkiej kwocie do opłacenia.

Wystarczy moment nieuwagi, aby stracić ogromne pieniądze. Przed wzmożoną aktywnością oszustów po raz kolejny ostrzega CERT Polska – zespół reagujący na niebezpieczeństwa w sieci. W ostatnim czasie SMS od PGE trafia do coraz większego grona klientów. Rozpatrzenie zapytań, uwag i reklamacji związanych ze świadczeniem Usług PGE eBOK następuje w formie elektronicznej, pisemnej lub telefonicznej, w terminie 14 dni od daty jej wpływu. D) korespondencyjnie, na adres widoczny na fakturze rozliczeniowej.

Jeśli nie otrzymałeś faktury sprawdź, czy wiadomość nie trafiła do folderu spam w Twojej skrzynce mailowej. Jeśli tam jej nie znajdziesz, zaloguj się do eBOK lub mBOK, aby sprawdzić, czy faktura została wystawiona. Możesz również zgłosić brak otrzymania faktury przez formularz twoja faktura. Nie gwarantuje poprawności pracy Systemu teleinformatycznego Użytkownika i nie ponosi odpowiedzialności w przypadku korzystania z przeglądarek internetowych innych niż zalecane. Nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości dostępu do Usług wynikającej z błędnej rejestracji Użytkownika.

Korzyści płynące z uruchomienia usługi

Kliknięcie w link może mieć poważne konsekwencje. Wiele osób daje się złapać na to oszustwo, ponieważ kwota należności, którą rzekomo naliczyła PGE, jest niewielka. W obawie przed ewentualnymi konsekwencjami klienci wolą zapłacić drobną kwotę, a de facto umożliwiają oszustom ściągnięcie z rachunku znacznie większej sumy pieniędzy.

Oszuści posługują się sfałszowanymi dokumentami KNF/UKNF. Zachowaj ostrożność

PGE Obrót to sprawdzony i bezpieczny sprzedawca energii elektrycznej, który swoją działalność opiera na transparentności oraz uczciwej konkurencji, polegającej m.in. PGE Obrót zajmująca się w Grupie PGE sprzedażą energii apeluje o ostrożność w związku z pojawiającymi się fałszywymi wiadomościami kierowanymi do Klientów. Zawierają one informację o braku uregulowania płatności, co może spowodować wstrzymanie dostaw energii.

PGE znów ostrzega przed fałszywymi SMS-ami

Przypomniał, że PGE Obrót to sprawdzony i bezpieczny sprzedawca energii elektrycznej, który swoją działalność opiera na transparentności oraz uczciwej konkurencji, polegającej m.in. Na dokładnym informowaniu klientów o swoich produktach i usługach. Jak wyjaśnia spółka, fałszywe wiadomości zawierają informację o rzekomej należności, która w razie nieuregulowania spowoduje wstrzymanie dostaw energii.

Administrator danych osobowych zobowiązany jest do usunięcia danych Użytkownika z listy Użytkowników Usług PGE eBOK na każdy wniosek Użytkownika zgłoszony do tego Administratora. J) powiadomienia o istotnych dla Klientów zdarzeniach (np. występujących awariach, planowanych zmianach w świadczeniu usług, itp.). Apelujemy o ostrożność i przypominamy podstawowe zasady bezpieczeństwa.

Spółka posiada certyfikat Kodeksu Dobrych Praktyk w ramach Towarzystwa Obrotu Energią (TOE). Prowadzi także regularne akcje informacyjne ostrzegające oraz informujące klientów o tym, jak nie dać się oszukać, jak również przypominające o prawach konsumentów.